Versand
Deutschland
Innerhalb Deutschlands beträgt der Versand zwischen 2,90€ - 4,90€. Ab einer Bestellung im Wert von 55€ entfallen die Versandkosten. Bitte rechne bei sofort versandfertigen Produkten mit einer Lieferzeit von 1-3 Werktagen.
Österreich
Für einen Versand nach Österreich erheben wir eine Pauschale von 10€. Hier kannst Du mit einer Lieferzeit von 3-5 Werktagen rechnen.
Klimafreundlicher Versand
Wir verschicken die Bestellungen mit DHL GoGreen. Sobald wir Deine Bestellung an DHL übergeben haben, bekommst Du von uns eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Natürlich kannst Du Deine Bestellung auch an eine Packstation oder Postfiliale schicken lassen.
Kartonwahl
Soweit vorrätig schicken wir Dir Deine Bestellung in einem bereits verwendeten Karton um Ressourcen zu schonen. In seiner Funktion ist dieser selbstverständlich einwandfrei. Falls Du weitere Fragen zum Versand hast, schreib uns gerne eine Mail an
hello@lai-chun.com. Wir helfen Dir gern weiter.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung bei uns eingegangen ist, erhältst du per E-mail eine Bestätigung deines Auftrags. Die Rechnung und deine Sendungsnummer folgen nach einer kurzen Bearbeitungszeit zusammen mit der Sendungsbestätigung in einer weiteren E-Mail.
Zahlung
PayPal
Um mit PayPal bezahlen zu können, benötigst du einen kostenlosen Account bei PayPal. PayPal bietet verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an und versichert Bestellungen bis zu 500 €. Möchtest du deine Bestellung via PayPal bezahlen, wirst du an PayPal weitergeleitet und gebeten, dich mit deinem Account einzuloggen oder dich neu zu registrieren. Jetzt nur noch die gewünschte Zahlungsmethode wählen (PayPal-Guthaben, Lastschrift oder Kreditkarte) und die Bezahlung bestätigen.
Kreditkarte
Gerne kannst du bei uns auch mit Kreditkarte bezahlen. Unser Payment-Anbieter Paymill ermöglicht den Bezahlungsvorgang bequem und sicher direkt in unserem Check-out Prozess. Die Belastung deines Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
Sofortüberweisung
Du zahlst den Rechnungsbetrag ganz einfach per Sofortüberweisung. Wähle dazu den Punkt Sofortüberweisung unter Zahlung im Bestellvorgang aus. Anschließend wirst du auf die Seite von klarna weitergeleitet, auf der du deine Kontodaten eingeben und die Überweisung ausführen kannst.
Retoure
Meine Bestellung passt oder gefällt mir nicht. Was kann ich tun?Wenn Deine Bestellung Dein Herz nicht erobern konnte, kannst Du sie selbstverständlich an uns zurückschicken. Innerhalb der 30 Tage Rücksendefrist kannst Du die Ware in aller Ruhe anprobieren und an uns zurückschicken. Bitte verwende bei der Rücksendung die Originalverpackung. Sobald Deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Dir Dein Geld – sofern Du nicht auf Rechnung gezahlt hast - innerhalb von 14 Tagen zurück.
Ist ein direkter Umtausch meiner Ware möglich?
Ein direkter Umtausch ist leider nicht möglich. Wir erstatten Dir Dein Geld innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung zurück. Falls Du gerne eine andere Größe oder einen anderen Style haben möchtest, würden wir Dich bitten noch einmal zu bestellen.
Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Bitte sende das Paket an folgende Adresse:
LAI CHUN
Lai-Chun Cheung
Blücherstraße 21b
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Wann bekomme ich mein Geld zurück?
Wir bemühen uns, Dir den Kaufpreis der retournierten Ware so schnell wie möglich zu erstatten. Du kannst mit einer Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Deiner Rücksendung rechnen.
